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Service Technique informatique

Service Technique InformatiqueService Technique Informatique

Notre savoir-faire informatique

AGSI COMPUTER est spécialisé dans les solutions de maintenance, l'entretien et la réparation de matériel informatique auprès des professionnels et des particuliers

Nos techniciens vous proposent des prestations, en atelier, sur site, ou dépannage à distance par Internet. Ils vous permettent également de ne plus jamais vous soucier de votre informatique et faire en sorte que chacun des collaborateurs de votre entreprise puisse se consacrer plus facilement à son métier.

Notre démarche qualité

Service Technique InformatiqueNotre démarche qualité permet d'apporter des solutions durables : pré-diagnostic téléphonique pour cerner le problème. Un conseil personnalisé vous sera apporté en vue d'une réparation ou d'un changement de matériel informatique. L'intervention se fait selon nos procédures, éprouvées, de dépannage informatique. Après résolution : bilan de qualité du dépannage informatique.

 

 

La réparation

Service Technique Informatique ordinateurs de bureaux
ordinateurs portables
serveurs
imprimantes laser
fax laser
traceurs

 

Exemple de dépannage informatique

dépannage d'ordinateurs et de serveurs PC WINDOWS
récupération des données sur disques durs non fonctionnels
diagnostic et résolution de problèmes sur votre réseau
diagnostic et résolution de problèmes sur vos périphériques
amélioration des performances de vos équipements informatiques
nettoyage anti-virus, sécurisation de vos ordinateurs et de votre réseau. 

Nos avantages concurrentiels

Montage d’ordinateur sur mesure (poste bureautique ou serveur)
Evolution de vos solutions informatiques
Installation de logiciels type «bureautique», ou logiciels «métier»
Installation de parcs informatiques et mises en réseau (ordinateurs et périphériques)
Mise en place des partages et droits d’accès de vos données
Sauvegarde de vos documents
Sécurisation de vos données, sur support fixe, ou backup externalisé
Vérification du bon déroulement de vos sauvegardes (en interne ou externalisées)
Installation ADSL, réseau Wifi
Paramétrage de vos logiciels internet et de messagerie.
Paramétrage des matériels réseau, routeur, modem routeur et Wifi
Sécurisation de votre réseau
Maintenance préventive et curative
Contrat d’assistance de votre parc informatique
Audit de votre parc informatique, et mise en conformité du matériel
Nettoyage matériel et logiciel de vos postes informatiques et serveurs
Eradication de vos virus, spams, malwares et spywares
Nettoyage de vos unités de stockage
Mise en place de solutions anti-virus, et vérification des mises à jour
Interfaçage entre l’éditeur de votre logiciel «métier» et vous-même
Suppression des fichiers temporaires
Accompagnement de nos clients dans la gestion de leurs projets informatiques
Conseils personnalisés aux utilisateurs pour l’achat de nouveaux matériels

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