Installation et configuration de postes de travail
L’installation d’un poste informatique en entreprise doit être réalisée correctement afin d’assurer la stabilité du système et la sécurité des données.
- installation d’ordinateurs fixes et portables
- configuration de Windows et des logiciels professionnels
- connexion au réseau de l’entreprise
- installation d’imprimantes et périphériques
- configuration des sauvegardes
Une installation professionnelle permet de limiter les incidents informatiques et d’améliorer la productivité des équipes.
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Résolution des problèmes de réseau en entreprise
Le réseau informatique permet de connecter les postes de travail, les serveurs et les services cloud. Lorsqu’un problème réseau apparaît, l’ensemble de l’entreprise peut être impacté.
- diagnostic des problèmes de réseau
- configuration des routeurs et switchs
- optimisation du Wi-Fi
- résolution des problèmes d’accès aux serveurs
- gestion des partages de fichiers
Windows bloqué au démarrage : dépannage rapide
Un ordinateur qui reste bloqué au démarrage est un problème fréquent dans les entreprises. Il peut être causé par une mise à jour défectueuse, un problème de disque dur ou une erreur système.
Nos techniciens réalisent un diagnostic complet pour réparer le démarrage de Windows, restaurer le système et récupérer les données si nécessaire.
Comptes utilisateurs, licences et services cloud
La gestion des comptes utilisateurs et des licences est essentielle pour les entreprises utilisant Microsoft 365 ou d’autres services cloud.
- création et gestion des comptes utilisateurs
- gestion des licences Microsoft 365
- récupération d’accès bloqués
- organisation des droits d’accès
- synchronisation avec les postes de travail
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Configuration de domaines et délivrabilité des e-mails
Les problèmes de messagerie peuvent provenir d’une mauvaise configuration du nom de domaine ou des enregistrements DNS.
Sécurisation des comptes et audit rapide
La sécurité informatique est devenue un enjeu majeur pour les PME. Une mauvaise gestion des accès peut entraîner des risques de piratage ou de fuite de données.
- audit rapide de sécurité
- vérification des comptes utilisateurs
- mise en place de l’authentification à deux facteurs
- renforcement des mots de passe
- analyse des connexions suspectes
Configuration et gestion d’un nom de domaine
Le nom de domaine permet de gérer les e-mails professionnels et l’accès aux services cloud de l’entreprise.
- création et transfert de domaine
- configuration DNS
- connexion avec Microsoft 365 ou Google Workspace
- configuration SSL
Maintenance Outlook et Exchange
Outlook et Exchange sont au cœur de la communication professionnelle. Lorsqu’un problème survient, il peut bloquer l’envoi ou la réception des e-mails.
- réparation de profils Outlook
- dépannage de synchronisation Exchange
- migration vers Microsoft 365
- optimisation des performances de la messagerie
- sauvegarde et sécurisation des e-mails
Pourquoi choisir AGSI pour le dépannage informatique de votre PME ?
- diagnostic rapide des problèmes informatiques
- intervention sur site ou à distance
- expertise des environnements Microsoft
- solutions adaptées aux PME
- support informatique réactif
AGSI vous accompagne pour résoudre vos problèmes informatiques mais aussi pour améliorer la fiabilité et la sécurité de votre infrastructure.
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